Psicoterapia na modalidade online
A psicoterapia na modalidade online oferece uma série de benefícios, que podem incluir:
- Acesso mais amplo: permite o acesso a profissionais que podem estar em outras cidades ou países, ampliando as opções de escolha e possibilitando o acesso a especialistas específicos.
- Conveniência: elimina a necessidade de deslocamento até o consultório do terapeuta, permitindo que você faça a sessão no conforto da sua casa ou em qualquer lugar com conexão à internet.
- Flexibilidade de horários: muitas vezes oferece mais opções de horários para as sessões, facilitando a compatibilidade com sua rotina e compromissos.
- Redução de barreiras: Para algumas pessoas, a terapia na modalidade online pode reduzir barreiras como a ansiedade social, a dificuldade de locomoção ou a falta de transporte, tornando o processo terapêutico mais acessível.
- Continuidade do tratamento: Mesmo em situações em que o paciente não pode comparecer pessoalmente ao consultório, a terapia na modalidade online permite manter a continuidade do tratamento.
- Confidencialidade: As plataformas de videochamada utilizadas na terapia na modalidade online são projetadas para garantir a confidencialidade das sessões, protegendo a privacidade do paciente.
Estes são alguns dos benefícios da psicoterapia na modalidade online. No entanto, é importante considerar suas preferências pessoais e necessidades ao escolher o formato de terapia que melhor atenda a você.
Cuidados necessários para a construção do processo terapêutico na psicoterapia online
Em relação à segurança e privacidade nos atendimentos online, orienta-se aos pacientes:
- Todas as ferramentas utilizadas (e-mail, aplicativo de mensagens instantâneas,l e plataforma de videochamada) possuem criptografia nas mensagens. Além disso, a adoção de medidas adicionais de segurança e privacidade podem ser adotadas: utilização de senha forte e exclusiva para a conta de e-mail; ativação da autenticação em dois fatores; evitar compartilhar informações confidenciais por e-mail, aplicativo de mensagens instantâneas ou rede social e utilização da versão oficial e atualizada dos aplicativos utilizados no processo terapêutico.
- É fundamental ao processo terapêutico a ser construído que, tanto psicoterapeuta quanto paciente estejam em um espaço físico adequado para os atendimentos, sendo este um espaço que ofereça segurança e garanta a privacidade e o sigilo do paciente e suas demandas, sem a presença de outras pessoas no mesmo ambiente ou adentrando ao ambiente durante o atendimento.
- Recomenda-se o uso de fone de ouvido nos casos em que paciente e psicoterapeuta compreendam como uma medida necessária para auxiliar no desenvolvimento do processo terapêutico.
Aspectos importantes sobre psicoterapia na modalidade online
Segundo a Resolução do Conselho Federal de Psicologia CFP n.º 11/2018, que regulamenta a prestação de serviços psicológicos realizados por meio de tecnologias da informação e comunicação (TICs):
- É inadequado o atendimento psicológico on-line de casos que necessitem de intervenções por profissionais e equipes de forma presencial, por exemplo, pessoas e grupos em situação de urgência e emergência.
- É vedado o atendimento on-line de pessoas e grupos em situação de emergência e desastres, bem como em situação de violação de direitos ou de violência.